Колонка Amazon Echo самостоятельно записала разговор между женщиной из Портленда и ее мужем, после чего отправила его постороннему человеку.
Коллега мужа, который получил запись, рассказал семейной паре о взломе. После этого они и обратились в Amazon с жалобой — выяснилось, что Alexa включилась из-за случайных совпадений в разговоре. «Echo проснулась из-за слова в фоновом режиме, которое звучало как Alexa. После чего устройство услышало фразу, похожую на „отправить сообщение", а следующий разговор был интерпретирован как имя», — пишет The Verge.
Alexa довольно часто включается во время фоновых разговоров. Обычно Amazon Echo включает музыку, поскольку Alexa может послышаться команда включения трека. Однако случаи, когда Alexa отправляет кому-либо сообщения, очень редки.
Ученые из университета Беркли в Калифорнии выяснили, что могут управлять голосовыми помощниками Siri, Alexa и Google Assistant через звуки, которые не слышны человеку. Через эти звуки, зашифрованные в ролики на ютьюбе, или закодированные в песни, хакеры смогут заставить Siri набрать нужный номер, открыть Alexa дверь в квартиру или Google Assistant перевести деньги с карты.